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服务保障
翠青坊龙泉青瓷阁 / 2010-03-16

售后服务保证

 

1、 商品、外包装、赠品都无任何损坏,不影响二次销售,您可在7日内凭原始票据或本人签字的发货单及银行卡收据申请对该商品无条件退换。(敬请谅解:青瓷阁不对因人为疏忽或使用不当而导致的商品损坏给予退换。)

2、 拆包后发现有破损,务必请在当天联系青瓷阁的客服,并於签收后两日内,将破损部分的照片传于我们。我们会安排免费补寄。若签收当天24小时内未联系,或联系后未及时提供照片。则恕我们无法再承担补寄之责。毕竟,陶瓷属易碎品,迁延太久无法定责。故此,若非本人亲收的买家,也请事先叮嘱代收人,务必遵循以上细节处理。除此之外若发现物品明显的质量问题,您只需及时联系并提供细节部分照片即可,我们承诺质量问题七日内无条件退换!

 

青瓷阁声明:因合作厂家会在没有任何提前通知的情况下更改产品包装、产地或者一些附件,青瓷阁不能确保客户收到的货物与商城图片、产地、附件说明完全一致。只能确保为原厂正货,厂商统一标准配置!并且保证与当时市场上同样主流新品一致。若青瓷阁没有及时更新,请大家谅解!

 

 

 

 

 

 

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